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개인정보처리방침

시행일: 2026년 9월 15일 (전력데이터 진단 서비스 항목 추가: 2026년 10월 29일 공지, 2026년 11월 5일 시행) · 적용 범위: power.mmtum.co.kr 및 이 사이트에서 연결되는 카카오톡 상담, 전력데이터 진단 서비스

주식회사 에이룬컴퍼니(이하 "회사")는 「개인정보 보호법」 제30조에 따라 이용자의 개인정보를 보호하고 관련 고충을 신속하게 처리하기 위해 본 방침을 수립·공개합니다.

제1조 (처리하는 개인정보 항목)

구분항목수집 시점
카카오톡 상담회사명, 담당자 연락처, 한전 고지서 사진(고객번호·사용 장소 주소·계약종별·계약전력·사용량 등 고지서 기재 정보)이용자가 카카오톡으로 보낼 때
계산 화면 직접 입력
(/check.html)
계약전력·요금적용전력·최대수요전력·기본요금·역률·역률요금·청구금액 등 고지서에 적힌 숫자. 개인 식별 정보는 받지 않으며, 입력값을 저장하지 않습니다. 계산 결과 요약(금액·입력 숫자)은 서비스 운영자 알림 채널로 1회 전송됩니다.이용자가 계산 버튼을 누를 때
전력데이터 진단 서비스
(/eds.html)
고객이 한국전력공사 전력데이터서비스마켓에서 정보제공에 동의한 범위의 고객번호·계기번호·고객명(수집 데이터를 해당 고객과 연결해 보고서를 제공하는 용도에 한함), 15분 단위 전력소비 데이터, 부하별 사용량, 계약종별·선택요금·계약전력·요금적용전력, 청구 내역(기본요금·전력량요금·청구요금), 역률. 분석과 고객 확인에 필요하지 않은 연체·미납 정보는 사용하거나 저장하지 않습니다.고객이 한전에서 정보제공에 동의한 이후
자동 수집접속 IP, 쿠키, 기기·브라우저 정보, 방문 경로(광고 유입 정보 포함)사이트 이용 중

제2조 (처리 목적)

제3조 (보유 및 이용 기간)

처리 목적이 달성되거나 이용자가 삭제를 요청하면 지체 없이 파기합니다. 다만 계약이 체결된 경우 관련 법령에 따라 다음 기간 동안 보관합니다.

제4조 (제3자 제공)

회사는 이용자의 개인정보를 원칙적으로 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만 이용자가 사전에 동의한 경우, 법령에 따라 제공이 의무화된 경우에는 예외로 합니다.

전력데이터 진단 서비스의 전력 사용·요금 데이터는 이용자가 한국전력공사 전력데이터서비스마켓에서 정보제공에 동의한 경우에 한해 한국전력공사로부터 제공받습니다. 동의를 철회하면 이후 수집을 중단하며, 동의 기간 연장은 이용자가 한전에서 직접 합니다.

제5조 (처리 위탁 및 이용하는 외부 서비스)

업체업무국가
㈜카카오카카오톡 채널 상담대한민국
Render Services, Inc.웹사이트 호스팅미국
Google LLCGoogle Analytics 방문 통계미국
Meta Platforms, Inc.광고 성과 측정(픽셀)미국
네이버㈜검색광고 전환 측정대한민국
Supabase, Inc.전력데이터 진단 서비스의 수집 데이터 저장(데이터베이스). 저장 위치는 대한민국(서울)대한민국(저장 위치)

제6조 (국외 이전)

제1조의 자동 수집 정보는 사이트 이용 시 네트워크를 통해 미국(Render, Google, Meta)으로 전송될 수 있습니다. 목적은 호스팅·방문 통계·광고 성과 측정이며, 각 사업자의 보관 정책에 따릅니다. 이용자는 브라우저 설정으로 쿠키 저장을 거부해 전송을 막을 수 있습니다.

전력데이터 진단 서비스의 수집 데이터는 Supabase, Inc.(미국 법인)가 제공하는 데이터베이스에 대한민국(서울) 지역으로 저장합니다. 저장 위치는 국내이나, 사업자가 서비스 운영·유지보수 과정에서 해당 데이터에 접근할 수 있으므로 안내드립니다. 이전 항목은 제1조의 전력데이터 진단 서비스 항목이며, 목적은 데이터 저장·운영이고, 보관 기간은 제3조에 따릅니다. 이용자는 이전을 원하지 않는 경우 서비스 이용을 거부하거나 한전에서 정보제공 동의를 철회할 수 있습니다.

제7조 (이용자의 권리)

이용자는 언제든지 개인정보 열람·정정·삭제·처리정지를 요청하거나 동의를 철회할 수 있습니다. admin@mmtum.co.kr 또는 카카오톡 채널로 요청하시면 지체 없이 조치합니다.

제8조 (파기 절차 및 방법)

전자적 파일은 복구할 수 없는 방법으로 삭제하고, 종이 문서는 분쇄 또는 소각합니다. 카카오톡으로 받은 고지서 사진은 목적 달성 후 대화방에서 삭제합니다.

제9조 (안전성 확보 조치)

개인정보 취급자 최소화, 접근 권한 관리, 암호화 전송(HTTPS)을 적용합니다.

제10조 (쿠키 등 자동 수집 장치)

이 사이트는 Google Analytics, Meta 픽셀, 네이버 검색광고 전환 측정 스크립트를 사용합니다. 브라우저 설정에서 쿠키를 거부할 수 있으며, 거부해도 카카오톡 상담 이용에는 영향이 없습니다.

제11조 (개인정보 보호책임자)

성명: 김지훈 · 이메일: admin@mmtum.co.kr · 전화: 070-8064-3304

제12조 (권익침해 구제방법)

제13조 (방침의 변경)

본 방침이 변경되는 경우 시행 7일 전부터 이 페이지에 공지합니다.

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